Управление репутацией в интернете

Управление репутацией (SERM) в интернете

Защищаем репутацию бренда, работаем с негативом и формируем позитивный имидж. Контролируем упоминания в поиске и соцсетях.

Мониторинг Защита Отзывы Позиционирование PR
Бесплатный аудит репутации — только в этом месяце!

Проанализируем упоминания бренда в интернете и дадим план улучшения репутации.

Получить аудит репутации
Управление репутацией — контроль и защита имиджа бренда

Управление репутацией подойдёт тем, кто хочет

Контролировать имидж бренда и защищать репутацию в интернете

Защитить репутацию

Контролируем упоминания бренда и быстро реагируем на негатив.

Улучшить отзывы

Работаем с отзывами, повышаем рейтинги и управляем мнениями клиентов.

Контролировать поиск

Выводим позитивный контент в ТОП поиска по названию бренда.

Повысить доверие

Формируем позитивный имидж и укрепляем доверие к бренду.

Стоимость управления репутацией (SERM)

Аудит репутации: поиск отзывов, упоминаний и негатива в сети
Анализ площадок (отзовики, карты, соцсети, СМИ) и приоритизация работ
Разработка стратегии работы с отзывами и повышения рейтинга компании
Подготовка ответов, шаблонов и PR-контента для формирования положительного образа
Вытеснение негативных публикаций позитивными и нейтральными материалами
Мониторинг упоминаний, отчёты и постоянная корректировка SERM-стратегии
Стоимость от от 29 900 ₽
Сроки от 1 месяца
Обсудить проект

Хотите защитить репутацию бренда?

Проведём аудит упоминаний и покажем план защиты и улучшения имиджа.

Как мы управляем репутацией

Пошаговый процесс из 6 этапов — от мониторинга до укрепления имиджа

1. Мониторинг упоминаний

Отслеживаем все упоминания бренда в поиске, соцсетях и на сайтах.

2. Анализ угроз

Выявляем негативные упоминания, фейки и потенциальные угрозы репутации.

3. Работа с негативом

Реагируем на негатив, работаем с жалобами и решаем конфликтные ситуации.

4. Управление отзывами

Работаем с отзывами, повышаем рейтинги и мотивируем на позитивные отзывы.

5. Создание позитивного контента

Создаём позитивные материалы, статьи и публикации о бренде.

6. Продвижение в поиске

Выводим позитивный контент в ТОП поиска по названию бренда.

Что входит в управление репутацией

Полный цикл работ по защите и улучшению имиджа бренда

Мониторинг упоминаний
Отслеживание всех упоминаний бренда в поиске, соцсетях, новостях и на сайтах.
Анализ угроз
Выявление негативных упоминаний, фейков, поддельных отзывов и угроз репутации.
Работа с негативом
Быстрое реагирование на негатив, работа с жалобами и решение конфликтных ситуаций.
Управление отзывами
Работа с отзывами, повышение рейтингов и мотивация клиентов на позитивные отзывы.
Создание позитивного контента
Создание позитивных материалов, статей, публикаций и PR-контента о бренде.
SERM и продвижение
Вывод позитивного контента в ТОП поиска по названию бренда и ключевым запросам.
PR и медиа
Работа с медиа, публикации в СМИ, интервью и участие в отраслевых мероприятиях.
Отчёты и рекомендации
Еженедельные отчёты по репутации, рекомендации по улучшению и планы развития.

Почему выбирают нас

Комбо из экспертизы в SERM, скорости реагирования и комплексного подхода

Быстрое реагирование

Реагируем на угрозы репутации в течение 1 часа и минимизируем ущерб.

Экспертиза в SERM

5+ лет опыта в управлении репутацией и работе с негативом в интернете.

Комплексный подход

Работаем со всеми каналами: поиск, соцсети, отзывы, медиа и PR.

Вопросы и ответы

Честно о сроках, стоимости и результатах управления репутацией

SERM (Search Engine Reputation Management) — управление репутацией в поисковых системах. Выводим позитивный контент в ТОП поиска по названию бренда.

Законные негативные отзывы нельзя удалить. Но мы можем работать с авторами, улучшать сервис и выводить позитивный контент в ТОП.

Первые улучшения — через 2-4 недели. Полное восстановление репутации — через 3-6 месяцев в зависимости от масштаба проблем.

Для полной работы нужен доступ к аккаунтам в соцсетях и отзовиках. Многие задачи можно решить и без доступа.

Какие задачи решает управление репутацией

Практические результаты для защиты и развития бренда

Защита от негатива

Быстро реагируем на негативные упоминания и минимизируем ущерб для репутации.

  • Быстрая реакция
  • Минимизация ущерба
  • Контроль кризисов
  • Защита имиджа

Улучшение отзывов

Работаем с отзывами, повышаем рейтинги и мотивируем клиентов на позитивные отзывы.

  • Высокие рейтинги
  • Позитивные отзывы
  • Управление мнениями
  • Доверие клиентов

Контроль поиска

Выводим позитивный контент в ТОП поиска по названию бренда и ключевым запросам.

  • Позитивный поиск
  • Контроль выдачи
  • Лучший имидж
  • Доверие пользователей

Мониторинг упоминаний

Отслеживаем все упоминания бренда в интернете и быстро реагируем на изменения.

  • Полный контроль
  • Быстрые уведомления
  • Предотвращение кризисов
  • Анализ настроений

PR и медиа

Создаём позитивные публикации, работаем с медиа и формируем положительный образ.

  • Позитивные публикации
  • Работа с медиа
  • Формирование образа
  • Экспертность

Укрепление доверия

Формируем позитивный имидж и укрепляем доверие клиентов к бренду.

  • Позитивный имидж
  • Доверие клиентов
  • Лояльность
  • Рост продаж

Наши клиенты

Мы гордимся сотрудничеством с компаниями различного уровня и помогаем им достигать новых высот в цифровом пространстве

Личное обращение

Привет! Меня зовут Евгений Тасканов

Я основатель и генеральный директор компании «Дом сайтов». За 16+ лет работы мы создали более 2338 проектов — от лендингов до крупных интернет-магазинов.

Наша команда специализируется на быстром запуске и измеримых результатах. Мы не просто делаем красивые сайты — мы создаём инструменты для роста вашего бизнеса.

Готовы обсудить ваш проект и найти оптимальное решение для достижения целей?

Евгений Тасканов
Генеральный директор «Дом сайтов»
Евгений Тасканов, генеральный директор Дом сайтов