Поддержка сайтов

Одна из самых популярных дополнительных услуг нашей компании – это техническая поддержка сайта. Заказывая поддержку веб сайта, Вы можете быть уверены, что специалисты нашей компании будет 24 часа следить за работоспособностью Вашего сайта, и у Вас будет выделенный сотрудник, которому можно поручить внести обновления на своём сайте.

Мы воплотим любые Ваши задачи! Доверяя поддержку интернет сайтов нам, Вы можете быть уверены в том, что мы сможем наполнить сайт материалами, обновить систему управления, сделать резервную копию, настроить электронную почту, работать с Вашим хостингом или доменом, разработать новый функционал для сайта, добавить новые страницы, добавить товары в интернет-магазин, разработать дизайн, баннер или любые другие графические элементы. Всё это делают сотрудники нашей компании в рамках договора на поддержку сайта.

Наш подход

Вы сможете постоянно пользоваться услугами нашей команды специалистов, работу которых координирует руководитель проекта. Он не только разрабатывает план действий и ставит задачи перед узкими специалистами, но и контролирует качество их работы на выходе. Вы же получаете услугу под ключ. Это позволит быстро и качественно решать любые возникающие ситуации. Вам не придется беспокоиться об этой стороне работы вашего проекта. Сайт работает, а вы не отвлекаетесь от своих задач!

Текстовая информация — основное содержание сайта. Качество этих материалов интересует посетителей в первую очередь. Они оценивают, насколько актуальны размещенные новости, как часто компания проводит акции и обновляет ассортимент, насколько компетентны консультанты. Интернет-магазин с невнятными описаниями товара не долго продержится на плаву, а клиника, в рекламе которой допущены смысловые ошибки, останется без клиентов.

Недоступность сайта или его некорректная работа — удар по репутации компании. Причины, по которым сайт может быть недоступен, можно перечислять долго — от проблем с хостингом до некорректно прописанных адресов. В этом случае задачу сотрудников службы технической поддержки можно описать двумя словами — «Должно работать».

Мы работаем с Битрикс, NetCat, Drupal, WordPress, Joomla и другими типовыми и авторскими CMS. Берем на обслуживание порталы московских компаний и региональных (удаленно). Поддержка сайтов нашими специалистами — это полный комплекс мероприятий для достижения главной цели. И эта цель у нас и вас общая — «Все должно работать!»

Что входит техническую поддержку сайта:

Контроль работоспособности 24/7
Продление домена и хостинга
Антивирусная защита
Резервное копирование
Облачное резервное копирование
Активная антивирусная защита
Восстановление сайта из резервной копии
Удаление вирусов и анализ на уязвимости

Что вы получаете:

Круглосуточный автоматический контроль работоспособности.
Оперативную реакцию на проблемы и экстренные услуги любого специалиста.
Анализ работоспособности, карту уязвимостей и план оптимизации защиты.
Обновление антивирусных средств, устранение проблем.
Резервное копирование и запуск копии в случае необходимости.

Что входит в верстку и программирование сайта:

Изменение верстки отдельных блоков
Создание форм связи и обратной связи
Запуск внешних сервисов (система оплаты и т.п.)
Встраивание стороннего решения (модуля)
Установка счетчиков/online-консультанта
Экспорт/импорт данных (каталог, заявки, прайсы и т.п.)
Обновление системы управления сайтом

Поддержка сайтов на 1С-Битрикс в Туле

Наличие собственного интернет представительства является большим преимуществом для любой организации. Однако разработка и создание WEB-ресурса – это только половина дела. Не менее важным действием считается круглосуточная техническая поддержка сайта. Если не уделить такому вопросу должного внимания, то последствия могут быть весьма неприятными.

Дело в том, что только постоянная поддержка сайта в Туле позволит продавать товары и услуги с максимальной эффективностью. Если сайт будет периодически становиться недоступным, зависать в моменты оформления покупок или же терять текстовый и графический контент, то это не останется без внимания пользователей. Как следствие, репутация компании серьезно пострадает, а темпы продаж существенно снизятся. Допускать такой расклад попросту нельзя.

Полный список выполняемых работ обсуждается в процессе заключения договоров с «Дом сайтов». В это же время фиксируются все детали сотрудничества, благодаря которым поддержка сайта в Туле становится не только эффективным, но и выгодным мероприятием.